4月28日,蜀道高速集團組織召開運營高速公路“五一”保通保暢保安全優服務專題視頻工作會,學習傳達交通運輸部、省交通運輸廳及蜀道集團相關會議精神,安排部署“五一”假期運營高速公路安全生產和服務保障工作。蜀道高速集團黨委副書記、副董事長、總經理劉勇出席會議并講話。
會議傳達了交通運輸部公路局和公安部交通管理局2025年“五一”假期易擁堵路段公路交通服務保障工作視頻調度會和蜀道集團服務區服務質量提升專題會議精神。運營管理部和安全環保部先后就運營高速公路“五一”假期應對極端天氣、通行疏堵保暢、新能源車充電服務保障、出行服務優化、服務區服務質量提升“三個一”專項行動和安全管理工作進行了詳細安排。
會議強調,一是提高思想認識,扛起政治責任。“五一”假期公眾出行需求旺盛,疊加主汛期來臨等因素,運營安全、服務保障形勢嚴峻復雜。各運營公司要深刻認識做好“五一”假期和汛期安全、服務保障工作的極端重要性,將其作為當前工作的首要任務抓實抓細,以“時時放心不下”的責任感筑牢思想認識,堅決防范遏制重特大災害事故發生。二是擰緊責任鏈條,形成體系閉環。各運營公司要堅決落實好運營管理的主體責任,建立健全全鏈條責任體系,明確內部各層級職責分工,做到定人、定時、定責。對外要強化統籌協調,切實履行牽頭單位職責,厘清與相關單位的職能邊界,形成高效協同的工作機制。三是狠抓工作落實,提升服務意識。要對照交通運輸部、省交通運輸廳及蜀道集團的工作部署,逐項分解任務,實施清單管理,杜絕“以傳達代替落實”。要嚴格落實重點擁堵路段“一段一策”疏堵保暢工作方案,強化“五崗合一”機制運用,重點做好充電繁忙服務區的充電保障,堅決落實蜀道集團服務區服務質量提升“三個一”工作要求。要堅持以“人民為中心”的工作理念,在滿足行業基本管理規范的基礎上,以滿足公眾出行服務需求為目標,從司乘人員的體驗感受出發,用心用情切實增強服務意識,優化服務舉措。四是加強組織領導,凝聚工作合力。要建立“統一領導、責權清晰、高效運轉”的管理體系,嚴格執行領導帶班和24小時值班值守制度。重大節假日期間各運營公司至少保留一位主要領導值班,遇突發事件領導干部要第一時間靠前指揮。要充分發揮“一路四方”聯動機制,加強信息共享和協同配合,統籌各方資源解決重點難題。要充分認識到重大節假日是對高速公路運營管理工作的全面檢驗,更是對服務意識、服務能力及服務水平的綜合考驗。各運營公司要迎難而上、共同努力,全力保障人民群眾平安、順暢、舒心出行。
會上,劉勇還向節假日期間堅守崗位、辛勤奉獻的干部職工提前送上節日的祝福,并囑咐做好工作期間自身的安全防護工作。
蜀道高速集團安全環保部、運營管理部相關同志在主會場參會,各運營公司主要領導及相關部門負責人在分會場視頻參會。